Техническое обслуживание
Основные виды деятельности по сервисному обслуживанию:
- ремонт и обслуживание вычислительной техники, оргтехники, офисного оборудования;
- сопровождение программного обеспечения (ПО);
- монтаж структурированных кабельных сетей, внутренних линий связи;
- модернизация устаревшей конфигурации компьютерной техники.
Отдел технического сервиса предлагает услуги:
- предоставление квалифицированных специалистов по обслуживанию персональных компьютеров, оргтехники, программного обеспечения;
- оперативное решение проблем на площадке Заказчика;
- регулярная профилактика офисной техники.
Техническое обслуживание организаций на договорной основе:
Регламентное обслуживание
(oплата 1 раз месяц)
Время реакции - от 3 часов |
 |
- профилактические работы;
- диагностика неисправностей;
- ликвидация сбоев в работе
обслуживаемых объектов;
- ремонт с заменой комплектующих;
- консультации персонала потребителя
(только для регламентного обслуживания);
- другие работы и услуги.
|
| |
|
Техническое обслуживание (оплата по факту выполненных работ)
Время реакции -
в течение 3 рабочих дней
|
|
Преимущества регламентного обслуживания:
- возможность сфокусировать усилия на процессах, являющихся основными для компании;
- отсутствует необходимость увеличивать штат компании за счет непрофильных для бизнеса специалистов;
- нет затрат на обучение технических специалистов;
- снижение косвенных затрат.
|
