Консультации и информацию о состоянии заказа Вы можете получить по телефону или по e-mail: tech@shkola.info
Сервисный центр Компании ШКОЛА-ИНФО авторизован на гарантийный ремонт производителями компьютерной техники:
| производитель |
обслуживаемое
оборудование |
срок
гарантии |
документы,
необходимые для
подтверждения гарантии |
дополнительные
условия |
 |
ПК, ноутбуки,серверы |
1 - 3 года |
гарантийный талон
продавца |
|
 |
все типы оборудования,
за исключением Pavilion |
1 - 3 года |
гарантийный талон
продавца |
гарантийный срок исчисляется с момента отгрузки оборудования с завода НР, допускается расширение срока гарантии
на срок до 3-х календарных месяцев по подтверждению официального дилера, продавшего оборудование
(подтверждением является гарантийный талон) |
 |
все типы оборудования |
исчисляется с момента продажи, указанного в Гарантийном талоне,
но не может превышать гарантийный срок, установленный Производителем, более чем на 6 месяцев |
гарантийный талон
продавца или
товарная накладная |
обязательна предварительная проверка гарантийности* |
 |
все типы оборудования |
1 - 3 года |
гарантийный талон
продавца |
гарантийный срок исчисляется с момента отгрузки оборудования с завода НР, допускается расширение срока гарантии
на срок до 3-х календарных месяцев по подтверждению официального дилера, продавшего оборудование
(подтверждением является гарантийный талон) |
 |
мониторы |
если не указано другое,
3 года с момента продажи,
если продажа была произведена не позднее чем через полгода с момента изготовления |
гарантийный талон
продавца |
в случае превышения гарантийного периода, определенного производителем, ответственность по предоставлению ремонта несет продающая организация |
 |
мониторы |
если не указано другое,
3 года с момента продажи,
если продажа была произведена не позднее чем через полгода с момента изготовления |
гарантийный талон
продавца |
в случае превышения гарантийного периода, определенного производителем, ответственность по предоставлению ремонта несет продающая организация |
|
ПК |
1 - 3 года |
гарантийный талон
продавца |
|
 |
мониторы |
1 - 3 года |
гарантийный талон
продавца |
|
 |
мониторы,
мобильные носители |
если не указано другое,
3 года
с момента продажи,
если продажа была произведена не позднее чем через полгода с момента изготовления |
гарантийный талон
продавца |
в случае превышения гарантийного периода, определенного производителем, ответственность по предоставлению ремонта несет продающая организация |
 |
ПК, серверы, мониторы |
ПК, серверы -
3 или 5 лет,
мониторы - 3 года |
гарантийный талон
производителя |
возможен ремонт без гарантийного талона, по данным с этикетки оборудования |
 |
мониторы |
3 года |
гарантийный талон
производителя |
|
 |
мониторы |
от 2 до 5 лет
срок гарантии отсчитывается
со дня покупки |
гарантийный талон
производителя |
гарантийные условия прилагаются при продаже к каждому изделию. Внимательно прочитайте их, чтобы избежать недоразумений в будущем |
 |
все типы оборудования |
1 - 3 года |
гарантийный талон
производителя |
|
 |
мониторы |
3 года |
гарантийный талон
производителя |
при отсутствии гарантийного талона гарантия исчисляется с даты производства,
зашифрованной в серийном номере. |
 |
источники бесперебойного
питания |
1 - 3 года |
гарантийный талон
производителя |
|
 |
мониторы |
3 года |
гарантийный талон
производителя |
|
 |
принтеры |
1 год |
гарантийный талон
производителя |
|
 |
мониторы |
3 года |
гарантийный талон
производителя |
|
 |
принтеры |
1 год |
гарантийный талон
продавца |
для подтверждения гарантии требуется обязательное уточнение
письменным уведомлением Производителя |
 |
мониторы, ноутбуки |
1 - 3 года |
гарантийный талон
продавца |
|
 |
мониторы |
3 года |
гарантийный талон
производителя |
|
 |
ПК, клавиатуры, мыши |
3 года
гарантийный срок исчисляется с даты, указанной в гарантийном талоне |
гарантийный талон
производителя |
|
 |
ПК, серверы |
от 1 до 5 лет
с даты продажи, при предъявлении документа, подтверждающего покупку |
гарантийный талон
производителя |
документом может быть накладная, счет-фактура,
заполненный гарантийный талон |
 |
ПК, ноутбуки, серверы |
1 - 3 года |
гарантийный талон
производителя |
|
 |
все типы оборудования |
1 - 3 года |
гарантийный талон
производителя |
|
 |
все типы оборудования |
1 - 3 года |
гарантийный талон
производителя |
|
 |
все типы оборудования |
на компьютеры
Ramec - 3 года |
гарантийный талон
производителя |
|
 |
все типы оборудования |
3 года |
гарантийный талон
производителя |
|
 |
все типы оборудования |
по условиям контракта |
гарантийный талон
производителя |
|
 |
настольные компьютеры |
1 или 2 года |
гарантийный талон
производителя |
|
 |
источники бесперебойного
питания |
2 года |
гарантийный талон
производителя |
|
 |
источники бесперебойного
питания |
2 года |
гарантийный талон
производителя |
|
 |
акустические системы |
1 год |
гарантийный талон
производителя |
|
 |
все типы оборудования |
1 - 5 лет |
гарантийный талон
продавца |
|
 |
все типы оборудования |
1 - 3 года |
гарантийный талон
продавца |
|
 |
принтеры |
1 год |
гарантийный талон
продавца |
для подтверждения гарантии требуется обязательное уточнение
письменным уведомлением Производителя |
 |
все типы оборудования |
1 - 3 года |
гарантийный талон
продавца |
|
 |
ПК, серверы, ноутбуки |
на компьютеры - 3 года |
гарантийный талон
производителя |
гарантийный срок включает 2 года полной гарантии, в течение 3-го года гарантии стоимость комплектующих, необходимых для ремонта, оплачивается клиентом |
 |
ПК, серверы, ноутбуки |
3 года |
гарантийный талон
производителя |
|
 |
плееры |
2 года |
гарантийный талон
производителя |
|
 |
плееры |
1 год |
гарантийный талон
производителя |
|
 |
мини-ПК |
1 год |
гарантийный талон
производителя |
|
 |
блоки питания |
3 года |
гарантийный талон
производителя |
|
 |
мониторы |
3 года
с даты продажи конечному потребителю |
гарантийный талон
производителя |
обязательна
предварительная проверка гарантийности |
 |
все типы оборудования |
1 год |
гарантийный талон
производителя |
|
 |
принтерно-
копировальная техника |
1-3 года |
регистрация оборудования |
корпоративный сервисный
центр, программа В2В |
 |
ноутбуки, настольные ПК, КПК, мониторы, серверы, UNIX-серверы, системы хранения данных. |
1-3 года |
гарантийный талон
производителя |
на территории РФ действует европейская гарантия,
на остальное оборудование гарантия не распространяется |
*предварительная проверка гарантийности возможна по тел. 3-55-555 или e-mail: tech@shkola.info
